افترض أنك تسكن في شارع Generaal Spoorlaan وتقود كل صباح عبر الطريق السريع A13 باتجاه Den Haag للعمل. قد يؤدي تفصيل صغير عن صحتك أو حادث سابق لم تبلغه عند إبرام الوثيقة إلى مفاجآت غير سارة لاحقاً. يفرض القانون عليك مشاركة الحقائق ذات الصلة، وإلا فإنك تخاطر برفض المطالبة أو تخفيضها بشكل كبير.
ما هي البيانات التي يجب الإبلاغ عنها؟
جميع الظروف التي تحتاجها شركة التأمين لتقييم المخاطر بشكل صحيح. فكر في التاريخ الطبي في حالة التأمين على الحياة أو التأمين ضد العجز عن العمل، والتعويضات السابقة في وثيقة السيارة، أو تفاصيل التعديلات في التأمين على المباني. كما أن كونك تتنقل يومياً عبر الطريق السريع A4 أو A12 قد يكون مهماً لحساب القسط.
المخاطر الناتجة عن تقديم معلومات غير كاملة
إذا اكتشفت الشركة عند وقوع الضرر أنك أخفيت شيئاً، فهناك ثلاث نتائج محتملة. في حال وجود قسط أعلى كان يجب تطبيقه، يتم تخفيض التعويض بنسبة متناسبة. وإذا كان من الممكن رفض الوثيقة بالكامل، فقد يُحجب التعويض تماماً شريطة إخطار الرفض كتابياً خلال شهرين. أما في حالة التضليل المتعمد فيسقط كل حق في التعويض ويجوز إنهاء الوثيقة.
قسط أعلى لو كان الواقع معروفاً
مثال: إذا سمحت لصبي جارك الشاب من حي ‘t Haantje بقيادة سيارتك من حين لآخر دون الإبلاغ عن ذلك، فقد ينخفض التعويض إلى ستين بالمائة في حال وقوع حادث على الطريق السريع A12.
رفض الوثيقة
في حالة التأمين على الحياة الذي تبرمه عبر مستشار في ريجسفايك وتخفي مرضاً مزمناً، يجوز لشركة التأمين رفض التعويض بعد الوفاة.
واجب الإبلاغ التلقائي في بعض الوثائق
بالنسبة لوثائق التأمين على الحياة والعجز عن العمل والرعاية الصحية يسري واجب مشدد (mededelingsplicht). يجب عليك حينئذٍ الإبلاغ من تلقاء نفسك عن وقائع تعتبرها ذات صلة بشكل معقول، مثل إصابة سابقة بالإرهاق أو سوابق جنائية.
حالات عملية من المنطقة
- السيارة: عدم الإبلاغ عن استخدام المركبة أيضاً للتنقل بين السكن والعمل عبر الطريق السريع A13 – تخفيض التعويض عند وقوع الضرر
- السكن: عدم الإبلاغ عن تأجير غرفة عبر Airbnb في منزل عائلي بريجسفايك – رفض كامل عند نشوب حريق
- العجز عن العمل: عدم ذكر شكاوى سابقة – رفض المطالبة أمام Juridisch Loket Den Haag
حماية نفسك من المشكلات
ثلاث خطوات عملية: أجب على كل سؤال بشكل كامل واحتفظ بنموذج الطلب وجميع المراسلات. أبلغ فوراً عن أي تغييرات طارئة مثل أعمال التعديل أو سائق جديد. إذا كنت في شك، فاتصل بمكتب Arslan في Generaal Spoorlaan 35 بريجسفايك على الرقم 070-4500300.
ماذا تفعل في حال نشوب نزاع؟
يقع عبء الإثبات على شركة التأمين. يجب عليها إثبات أنك كنت تعلم بالواقعة وأنها كانت ذات صلة وأنها كانت ستتصرف بشكل مختلف. إذا لم تنجح في ذلك، يجب عليها دفع التعويض. يمكنك عرض قضيتك أمام Rechtbank Den Haag أو استشارة محامٍ متخصص.