يقدم دعم الضحايا هولندا مساعدة مجانية لضحايا الجرائم والحوادث والكوارث في رييسفيك ومحيطها. تدعم المنظمة في معالجة العواطف والقضايا العملية والخطوات القانونية.
عن دعم الضحايا هولندا
دعم الضحايا هولندا هي جهة مستقلة تقدم مساعدة مجانية للضحايا والناجين والشهود على الأحداث الصادمة في جميع أنحاء هولندا، بما في ذلك رييسفيك.
إحصاءات هامة
| الفئة | التفاصيل |
|---|---|
| تأسيس | 1984 |
| طالبي المساعدة سنوياً | حوالي 200.000 |
| الموظفون | أكثر من 1.000 موظف ومتطوع |
| التغطية | شبكة وطنية |
| التكاليف | بدون تكاليف |
الدعم في حالة إصابة الجسم في رييسفيك
بالنسبة لإصابة الجسم الناتجة عن حادث أو جريمة، تقدم دعم الضحايا هولندا في رييسفيك أشكالاً مختلفة من المساعدة.
الإرشاد العاطفي
المساعدة النفسية
- الحديث عن العواقب العاطفية
- الإرشاد في معالجة الصدمة
- الدعم في مشاعر الخوف أو الحزن
- الإحالة إلى الرعاية المتخصصة إذا لزم الأمر
- الاتصال بأشخاص في نفس الوضع
المساعدة العملية
المساعدة في الشؤون اليومية
- معلومات عن الحقوق والإجراءات
- مساعدة في المهام الإدارية
- التواصل مع شركات التأمين والجهات
- الإرشاد في تقديم الشكوى
- نصيحة حول تعويض الضرر
المساعدة القانونية
الإرشاد في القضايا الجنائية
- توضيح إجراءات القانون الجنائي
- الدعم أثناء المحاكمات
- مساعدة في تقديم مطالبة تعويض كطرف متضرر
- نصيحة حول حق التعبير في المحكمة
- معلومات عن صندوق تعويض جرائم العنف
متى يتم استدعاء دعم الضحايا؟
في رييسفيك، يمكن لدعم الضحايا هولندا تقديم الدعم في مواقف متنوعة.
الفئات المستهدفة ذات الصلة
| الظرف | نوع المساعدة |
|---|---|
| حادث مروري | عاطفي، عملي، قانوني |
| جريمة عنف | عاطفي، قانوني (قانون جنائي) |
| سرقة مع مواجهة | عاطفي، عملي |
| الناجون بعد حادث مميت | عاطفي، عملي، قانوني |
| شهود على حوادث خطيرة | عاطفي |
إدارة الحالات في رييسفيك
في القضايا المعقدة، يمكن لدعم الضحايا هولندا في رييسفيك تقديم إدارة الحالات لنهج منظم.
خصائص إدارة الحالات
- نقطة اتصال ثابتة
- تنسيق بين مقدمي المساعدة المتنوعين
- إدارة القضايا الجارية
- دعم طويل الأمد إذا رغب
- تعاون مع الشرطة والعدالة
طلب صندوق تعويض جرائم العنف
يدعم دعم الضحايا هولندا في تقديم طلب إلى صندوق تعويض جرائم العنف للضحايا في رييسفيك.
مساعدة في الإجراء
- معلومات عن المعايير والعملية
- مساعدة في جمع الوثائق المطلوبة
- دعم في ملء النماذج
- إرشاد في حال الاعتراض
الاتصال بدعم الضحايا في رييسفيك
دعم الضحايا هولندا متاح بعدة طرق لسكان رييسفيك.
خيارات الاتصال
| الطريقة | الأوقات | الغرض |
|---|---|---|
| الهاتف: 0900-0101 | الإثنين-الجمعة 8:00-20:00 | مساعدة فورية، حوار أولي |
| دردشة الموقع الإلكتروني | الإثنين-الجمعة 8:00-20:00 | أسئلة أولية بسيطة |
| نموذج التسجيل عبر الإنترنت | متاح دائماً | تقديم طلب إعادة الاتصال |
| زيارة شخصية | بحجز موعد عبر مكتب المساعدة القانونية رييسفيك | حوار عميق |
التعاونيات في المنطقة
يعمل دعم الضحايا هولندا في رييسفيك مع منظمات متنوعة مثل محكمة لاهاي ومكتب المساعدة القانونية رييسفيك والشرطة والنيابة العامة ومؤسسات الصحة النفسية، لدعم الضحايا بأفضل طريقة ممكنة.
نصائح للضحايا
- لا تتردد في طلب المساعدة، حتى في الحوادث الأقل خطورة
- اتصل، حتى لو حدث الحادث منذ فترة
- دعم الضحايا لا يقدم تمثيلاً قانونياً لمطالبات التعويض
- فكر في مساعدة إضافية إلى جانب دعم الضحايا
- شمل العائلة أو الأصدقاء في العملية