Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Als een organisatie of overheidsinstantie uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wanneer een klacht?
- Uw inzageverzoek wordt genegeerd of geweigerd
- Uw gegevens worden zonder toestemming gedeeld
- Een datalek is niet gemeld
- Uw rectificatie- of wissingsverzoek wordt niet uitgevoerd
Procedure
- Probeer eerst het probleem op te lossen met de organisatie zelf
- Dien uw klacht online in via de website van de AP
- De AP beoordeelt uw klacht en kan een onderzoek starten
- De AP kan een waarschuwing, last onder dwangsom of boete opleggen
Schadevergoeding
Naast de klacht bij de AP kunt u schadevergoeding vorderen via de civiele rechter (artikel 82 AVG).
Bij Arslan Advocaten helpen wij u bij privacygeschillen en klachten bij de AP.