In letselschadezaken in Rijswijk wordt vaak gevoelige persoonlijke en medische informatie uitgewisseld. De AVG en het medisch beroepsgeheim leggen strikte regels op aan wat verzekeraars mogen opvragen en hoe zij deze gegevens mogen verwerken.
Medische Gegevens bij Letselschade
Medische informatie is essentieel voor het beoordelen van letselschadeclaims, maar dit kan conflicteren met uw privacyrechten en het beroepsgeheim van artsen.
Belangenconflicten
| Belang van het Slachtoffer | Belang van de Verzekeraar |
|---|---|
| Privacybescherming | Grondige beoordeling van de claim |
| Beperkte gegevensverstrekking | Volledige inzage voor accurate analyse |
| Geen onnodige onderzoeken | Fraude en eerdere aandoeningen uitsluiten |
Medische Machtiging in Rijswijk
Verzekeraars vragen vaak om een medische machtiging om gegevens bij artsen op te vragen. Wees hier voorzichtig mee.
Regels rondom Machtiging
- Een blanco machtiging tekenen is niet verplicht
- Beperk de machtiging tot relevante gegevens
- Gegevens van vóór het ongeval alleen bij duidelijke aanwijzingen
- Gebruik van informatie voor andere doeleinden is niet toegestaan
Rol van de Medisch Adviseur
Een medisch adviseur van de verzekeraar beoordeelt uw gegevens. Deze persoon is gebonden aan beroepsgeheim en deelt enkel noodzakelijke conclusies met de schadebehandelaar.
AVG-regelgeving bij Letselschade
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschermt uw persoonsgegevens ook in letselschadezaken.
Uw Rechten onder de AVG
| Recht | Toepassing in Letselschade |
|---|---|
| Recht op Inzage | Inzicht in gegevens die de verzekeraar over u heeft |
| Recht op Correctie | Foutieve informatie laten aanpassen |
| Recht op Verwijdering | Beperkt mogelijk bij actieve claims |
| Beperking van Verwerking | Bezwaar tegen specifiek gebruik van gegevens |
Sociale Media en Privacy in Rijswijk
Verzekeraars kunnen uw sociale media bekijken, wat privacykwesties oproept.
Toegestane en Niet-toegestane Praktijken
- Openbare Posts: Mogen worden bekeken, maar beperkt gebruikt
- Vriendschapsverzoeken: Niet toegestaan om toegang te krijgen
- Continue Monitoring: Alleen bij concrete verdenkingen
- Privéberichten: Verboden zonder uw toestemming
Particulier Onderzoek door Verzekeraars
Bij vermoeden van fraude kan een verzekeraar een privédetective inschakelen.
Voorwaarden voor Onderzoek
- Alleen bij duidelijke fraudesignalen
- Proportioneel en als laatste middel
- Volgens de Gedragscode Persoonlijk Onderzoek
- U wordt achteraf geïnformeerd over het onderzoek
Gedragscode voor Letselschadebehandeling
De Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) bevat richtlijnen voor privacy en gegevensverwerking.
Belangrijke Regels
- Alleen essentiële informatie opvragen
- Medische gegevens via een medisch adviseur
- Geen onevenredige onderzoeken
- Respectvolle omgang met slachtoffers
Klachten over Privacyschending in Rijswijk
Bij inbreuk op uw privacy kunt u actie ondernemen via verschillende instanties.
Klachtinstanties
| Instantie | Soort Klacht |
|---|---|
| Autoriteit Persoonsgegevens | Schending van AVG-regels |
| Kifid | Problemen met verzekeraars |
| Stichting Privacy | Algemene privacykwesties |
| Tuchtcollege | Schending van medisch beroepsgeheim |
Praktische Tips voor Rijswijk
- Vermijd het tekenen van een onbeperkte medische machtiging
- Vraag om inzage in uw dossier bij de verzekeraar
- Wees voorzichtig met sociale media, maar overdrijf niet
- Meld verdachte handelingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
- Raadpleeg een letselschadeadvocaat in Rijswijk voor juridisch advies
Contact en Hulp in Rijswijk
Voor juridische ondersteuning kunt u terecht bij het Juridisch Loket Rijswijk. Daarnaast valt Rijswijk onder het ressort van de Rechtbank Den Haag voor eventuele juridische procedures.