Als inwoner van Rijswijk heb je bij een faillissement van een webshop na betaling vaak je geld niet direct terug, maar er zijn stappen om je verlies te beperken. Neem contact op met Het Juridisch Loket Rijswijk voor persoonlijk advies.
Wat gebeurt er bij faillissement in Rijswijk?
Bij een faillietverklaring door de Rechtbank Rijswijk wordt een curator benoemd om de activa te beheren en af te wikkelen. Consumenten zoals jij staan als gewone schuldeisers lager in de prioriteitslijst, wat terugbetaling bemoeilijkt.
Product nog niet ontvangen?
Heb je betaald maar het artikel nog niet gekregen:
- Indien een claim in bij de curator van de Rechtbank Rijswijk
- De kans op volledige terugbetaling is beperkt
- Soms kiest de curator ervoor om de levering alsnog te regelen
Voor hulp bij het indienen kun je terecht bij Het Juridisch Loket Rijswijk.
Betaald met creditcard of PayPal?
Als je via creditcard of PayPal hebt betaald, vraag dan een chargeback aan bij je aanbieder. Dit biedt de sterkste optie om je geld in Rijswijk terug te vorderen.
Thuiswinkel Waarborg aanwezig?
Shopte je bij een webwinkel met het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk? Je aankoop is dan tot €10.000 beschermd tegen faillissement, wat extra zekerheid geeft voor Rijswijkse consumenten.
iDEAL of directe bankoverschrijving?
Bij betaling via iDEAL of overschrijving zijn de opties beperkter. Je kunt:
- Een vordering indienen bij de curator via de Rechtbank Rijswijk
- Je bank benaderen voor mogelijke coulance, al is dit geen garantie
De Gemeente Rijswijk biedt geen directe hulp, maar Het Juridisch Loket kan je doorverwijzen.
Faillissement voorkomen als Rijswijker
Voordat je koopt, controleer:
- Online reviews en de algemene reputatie van de shop
- Aanwezigheid van keurmerken zoals Thuiswinkel Waarborg
- Het KvK-nummer en inschrijving bij de Kamer van Koophandel
- Opties voor achteraf betalen om risico's te minimaliseren
Lokaal advies van Het Juridisch Loket Rijswijk helpt bij het beoordelen van betrouwbare webshops.
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.
## Veelgestelde vragen
**Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen als een webshop in Rijswijk failliet gaat en ik al betaald heb?**
Als een webshop failliet gaat, kun je een vordering indienen bij de curator van de Rechtbank Rijswijk. Dit biedt echter geen garantie op terugbetaling, omdat consumenten als gewone schuldeisers lager in de rij staan. Heb je met een creditcard of PayPal betaald? Vraag dan direct een chargeback aan, dit is de meest effectieve manier. Bij betaling via iDEAL of overschrijving zijn je opties beperkter, maar je kunt je bank vragen om coulance.
**Wat is het voordeel van het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk bij een faillissement?**
Als de webshop het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk heeft, ben je als consument beschermd tot €10.000 bij faillissement. Dit betekent dat je je geld met grote waarschijnlijkheid terugkrijgt via het waarborgfonds. Controleer altijd of het keurmerk aanwezig is voordat je een aankoop doet, vooral bij grote bedragen. Dit biedt extra zekerheid voor inwoners van Rijswijk.
**Wat moet ik doen als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen en de webshop failliet gaat?**
Meld je vordering direct bij de curator van de Rechtbank Rijswijk. Hoewel de kans op volledige terugbetaling klein is, kiest de curator soms voor het alsnog leveren van de bestelling. Neem contact op met Het Juridisch Loket Rijswijk voor hulp bij het indienen van je claim. Heb je via creditcard of PayPal betaald? Vraag dan ook een chargeback aan.
**Kan de Gemeente Rijswijk mij helpen bij een faillissement van een webshop?**
De Gemeente Rijswijk biedt geen directe financiële hulp bij faillissementen van webshops. Wel kun je terecht bij Het Juridisch Loket Rijswijk voor advies en doorverwijzing naar de juiste instanties. Zij kunnen je helpen met het indienen van een vordering bij de curator of het aanvragen van een chargeback via je betaalmethode.
**Hoe kan ik als inwoner van Rijswijk een faillissement van een webshop voorkomen?**
Controleer altijd de betrouwbaarheid van een webshop voordat je koopt. Let op keurmerken zoals Thuiswinkel Waarborg, lees online reviews en check het KvK-nummer. Kies bij twijfel voor betaalmethoden zoals creditcard of PayPal, die chargeback-mogelijkheden bieden. Het Juridisch Loket Rijswijk kan je helpen met advies over veilig online winkelen.
**Wat is het verschil tussen een chargeback en een vordering bij de curator?**
Een chargeback vraag je aan bij je betaalprovider (bijv. creditcard of PayPal) en is vaak sneller en effectiever, omdat het geld direct van de webshop wordt teruggehaald. Een vordering bij de curator is een formele claim in het faillissementsproces, waarbij je als gewone schuldeiser vaak slechts een deel van je geld terugkrijgt. Combineer beide opties voor de beste kans op terugbetaling.
**Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg bij een faillissement?**
Dit hangt af van de situatie. Een chargeback via creditcard of PayPal kan binnen enkele weken geregeld zijn. Een vordering bij de curator duurt vaak maanden tot jaren, omdat het faillissement eerst moet worden afgewikkeld. In veel gevallen krijg je slechts een deel van je geld terug. Neem contact op met de curator voor een inschatting van de termijn.
### TL;DR
Bij een faillissement van een webshop in Rijswijk kun je je geld terugvragen via een chargeback (bij creditcard/PayPal) of een vordering bij de curator. Het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk biedt extra bescherming tot €10.000. Voorkom problemen door vooraf de betrouwbaarheid van webshops te controleren en gebruik te maken van veilige betaalmethoden.
### Key Takeaways
- Bij faillissement van een webshop sta je als consument vaak achteraan in de rij voor terugbetaling.
- Betaal je met creditcard of PayPal? Vraag direct een chargeback aan voor de beste kans op terugbetaling.
- Het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk beschermt je tot €10.000 bij faillissement van de webshop.
- Controleer altijd de betrouwbaarheid van een webshop (KvK-nummer, reviews, keurmerken) voordat je koopt.
- Het Juridisch Loket Rijswijk biedt gratis advies en hulp bij het indienen van vorderingen.