Dacă un produs defect în Rijswijk provoacă daune, producătorul poate fi tras la răspundere pentru aceasta. Aceasta include atât leziuni corporale, cât și daune materiale la alte bunuri. Nu este necesară dovada vinovăției producătorului.
Cum se definește răspunderea pentru produse?
Răspunderea pentru produse, așa cum este prevăzută în articolul 6:185 din Codul Civil, înseamnă că un producător este responsabil pentru daunele cauzate de un defect al produsului său. Aceasta este o formă de răspundere bazată pe risc, în care vinovăția nu joacă niciun rol.
Când se consideră un produs defect?
Un produs este considerat defect dacă nu oferă siguranța așteptată. Aspecte relevante includ, printre altele:
- Modul în care este prezentat produsul
- Utilizarea rezonabil așteptată
- Momentul în care produsul a fost introdus pe piață
Ce daune sunt acoperite?
- Daune corporale - Despăgubire integrală posibilă
- Daune la bunuri - Despăgubire peste un franciză de 500 €, exclusiv pentru utilizare privată
- Daune la produsul însuși - Nu intră sub incidența răspunderii pentru produse, dar posibil sub garanție sau neconformitate
Cine poate fi tras la răspundere?
Pot fi responsabili:
- Fabricantul produsului
- Importatorul (pentru produse din afara UE)
- Vânzătorul (dacă producătorul sau importatorul nu poate fi identificat)
Posibile apărări ale producătorului
Un producător se poate apăra invocând:
- Defectul nu exista la vânzare
- Risc de dezvoltare (defectul nu era detectabil cu cunoștințele de atunci)
- Răspunderea proprie a consumatorului
Termen pentru depunerea unei cereri
O cerere trebuie depusă în termen de 3 ani de la descoperirea daunelor. După 10 ani, dreptul de a depune o cerere expiră complet.
Întrebări frecvente despre răspunderea pentru produse
Când este considerat un produs defect conform legii?
Un produs este defect dacă nu oferă siguranța pe care o poți aștepta. Aceasta se evaluează pe baza prezentării produsului, utilizării și datei de introducere pe piață. Gândiți-vă la o cărucior pentru copii care se prăbușește sau un aparat care se supraîncălzește. Judecătorul ia în considerare toate factorile, cum ar fi instrucțiunile și avertismentele.
Cum demonstrez că producătorul este responsabil pentru daunele mele?
Nu trebuie să dovedești vinovăție, dar trebuie să demonstrezi că produsul era defect, că ai suferit daune și că există o legătură cauzală. Păstrează produsul, fă fotografii ale daunelor și păstrează chitanțele. Un expert poate ajuta. Producătorul trebuie să demonstreze că defectul nu este din vina sa, de exemplu, prin deteriorare ulterioară.
Uscătorul meu a cauzat daune prin incendiu. Pot depune o cerere?
Da, dacă daunele prin incendiu provin dintr-un defect al uscătorului și daunele depășesc 500 €. Daunele la bunuri private, cum ar fi pereții sau mobila, pot fi despăgubite. Daunele la uscător însuși nu intră aici, dar posibil sub garanție. Păstrează dovezile defectului și daunelor.
Ce se întâmplă dacă producătorul susține că am folosit greșit produsul?
Producătorul poate susține că ai utilizat incorect produsul. De exemplu, folosirea unui blender pentru ceva pentru care nu este destinat. Dacă instrucțiunile erau neclare sau lipseau avertismentele, producătorul poate fi în continuare răspunzător. Aceasta se judecă de caz în caz de către un judecător.
Care este termenul limită pentru depunerea unei cereri de despăgubiri?
Ai trei ani de la descoperirea daunelor pentru a depune o cerere. După zece ani, acest drept expiră complet.
Instituții relevante în Rijswijk: Pentru asistență juridică, poți contacta Juridisch Loket Rijswijk. Cazurile sunt adesea judecate de Tribunalul din Haga, sub jurisdicția căruia intră Rijswijk.